お客様が会社（オフィス）に来る場合、特に初めての来社となると一大事であることは間違えない。お客様も不安であり、期待感もあり、あらゆる角度からの視察が入る。まずそれに対応するべき点は、オフィスレイアウト。入口には花や装飾品があるのは当たり前であり、ましてや掃除や整理整頓（企業などでは5Sとも言うが）は最低限の行いである。それはさておき、次に大事なのはデスクの配置。1．全員、入口に向かってお客様に顔が見えるように配置している。2．全員、壁際や中央に向かいお客様を横から見るように配置している。これらの配置は一見、普通にある光景だが・・・。お客様の気持ちになって考えてみると、1は、圧迫感が半端ではなく、入った瞬間から飲み込まれそうになる。2は、折角出向いて来たにも関わらず、軽くあしらわれている感じがある。いずれにせよ、お客様の立場になって考えたレイアウトではなく、仕事の効率や個人のわがままだったりする。お客様を迎え入れるレイアウトとは、前列に正面を向いたデスクが2・3台。その後ろに適度な割り振りでデスクを配置するのがベストだと考える。正面のデスクの後ろには観賞用の木などを置き、適度に後ろのデスクが見え隠れするような配置がいいように思える。`